شحن

Zpracování a odeslání objednávky
Ve společnosti All Your Needs jsou všechny objednávky zpracovány a předány našim distribučním centrům během 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby. Objednávky nejsou zpracovávány ani odesílány o víkendech a státních svátcích. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail.

Předpokládaná doba doručení
Abychom vám mohli nabídnout konkurenceschopné ceny a široký výběr produktů, je naše zboží odesíláno přímo od našich globálních distribučních partnerů.

Standardní doručení: 10–21 pracovních dnů (přibližně 2–3 týdny) v závislosti na vaší lokalitě a místní poštovní službě.

Upozornění: Přestože většina zásilek dorazí v uvedené lhůtě, mohou se občas vyskytnout drobná zpoždění způsobená celním řízením, nepříznivým počasím nebo vysokým objemem zásilek během svátečních období.

Sledování objednávky a aktualizace
Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem odkaz pro sledování zásilky.

Důležité: Informace o sledování se mohou v systému dopravce aktualizovat až 3–5 pracovních dnů po odeslání prvního e-mailu. Pokud se po otevření odkazu nezobrazí žádné aktualizace, nemusíte se obávat – vaše zásilka je již na cestě a systém pouze potřebuje více času na aktualizaci.

Clo, dovozní poplatky a daně
Zákazníci jsou odpovědní za veškeré clo, dovozní poplatky nebo daně účtované místními úřady po doručení zásilky. All Your Needs nenese odpovědnost za tyto dodatečné poplatky.

Ztracené, odcizené nebo nedoručené zásilky
Při dokončení objednávky se prosím ujistěte, že je vaše doručovací adresa zadána správně a úplně. Nenese odpovědnost za zásilky doručené na nesprávnou nebo neúplnou adresu uvedenou zákazníkem. Pokud sledování zásilky uvádí, že byla doručena, ale vy jste ji neobdrželi, kontaktujte prosím přímo svého místního dopravce nebo poštovní službu a podejte žádost o prověření zásilky.